by

Kantor Imigrasi Balikpapan Raih Penghargaan Pelayanan Publik Berbasis HAM dari Kemenkum HAM RI

BALIKPAPAN,suarabalikpapan.com–Kantor Imigrasi Kelas I Tempat Pemeriksaan Imigrasi (TPI) Balikpapan berhasil meraih penghargaan pelayanan publik berbasis Hak Asasi Manusia (HAM) dari Kementerian Hukum dan HAM RI. Penghargaan tersebut diserahkan Kepala Kantor Wilayah (Kakanwil) Kemenkum HAM Kaltim Sofyan SSos, SH, MH kepada  Kepala Kantor Imigrasi Kelas I TPI Balikpapan Rakha Sukma Purnama, di Aula Lembaga Pemasyarakatan (Lapas) Narkotika Kelas IIA Samarinda, pada Senin (13/12/2021).

Penghargaan ini merupakan apresiasi Menteri Hukum dan HAM RI, Yasonna H Laoly pada peringatan Hari HAM Sedunia ke-73 sebab Imigrasi Balikpapan komitmen dalam menghadirkan layanan publik berorientasi pada pemenuhan HAM sesuai penilaian dari Tim Verifikasi Pelayanan Publik Berbasis (P2HAM) mengacu pada 3 kriteria yaitu aksebiltas dan ketersediaan fasilitas, ketersediaan petugas siaga, kepatuhan pejabat dan pegawai serta pelaksanaan standar pelayanan publik berbasis HAM.

“Pelayanan publik berbasis HAM wajib dilakukan di seluruh Unit Pelaksana Teknis (UPT) Kemenkum HAM RI. Semoga Kantor Imigrasi Balikpapan dapat mempertahankan pelayanan terbaik kepada masyarakat,” harap Kakanwil Kemenkum HAM Kaltim Sofyan.

Sementara itu, Kepala Kantor Imigrasi Kelas I TPI Balikpapan Rakha Sukma Purnama mengatakan, penghargaan ini merupakan buah keberhasilan seluruh jajaran Kantor Imigrasi Balikpapan dalam menghadirkan pelayanan terbaik kepada masyarakat melalui penyediaan sarana prasarana serta inovasi yang berlandaskan pada pemenuhan HAM.

“Inovasi layanan berbasis HAM di Kantor Imigrasi Balikpapan diantaranya Inovasi Layanan Prioritas Melayani Kelompok Rentan (Lapmer), Pelayanan Ramah Darurat (Perda), Layanan Mengantar Paspor Rentan Usia Lanjut (Lamaru) serta adanya fasilitas ramah HAM,” ujarnya.

Rakha menambahkan, pihaknya telah berkomitmen untuk terus mempertahankan dan meningkatkan kualitas pelayanan terbaik kepada masyarakat. “Untuk itu, kami tak lupa mengucapkan terima kasih kepada pihak-pihak serta seluruh elemen masyarakat Balikpapan atas doa dan dukungannya sehingga kami Imigrasi Balikpapan bisa mendapat penghargaan pelayanan publik berbasis HAM tahun 2021 dari Kemenkum HAM RI,” pungkasnya.(sb-02)

Comment

Leave a Reply

Your email address will not be published.

Berita terkini