BALIKPAPAN,suarabalikpapan.com-Ada pesan lain yang disampaikan Wakil Gubernur Kaltim H Hadi Mulyadi saat membuka Bimbingan Teknis Keprotokolan dan Rakor Materi dan Komunikasi Pimpinan di Hotel Gran Senyiur Balikpapan, dikutip suarabalikpapan.com dari berita adpimprovkaltim, baru-baru ini. Pesan ditujukan khususnya kepada para pegawai keprotokolan dan masyarakat Kaltim secara umum. “Kesan pertama begitu menggoda, selanjutnya terserah anda. Begitu bunyi iklannya,” canda Wagub Hadi Mulyadi.
Menurut Wagub, kesan yang baik harus bisa diberikan kepada setiap tamu yang datang ke Kaltim. Bukan sebaliknya. Setiap tamu harus merasa nyaman, aman dan pulang bisa membawa oleh-oleh setiap berkunjung ke Kaltim.
“Kita harus memberi kesan positif kepada para tamu. Jika kesan awalnya baik, maka kesan buruknya akan dilupakan. Tapi kalau kesan awalnya buruk, yang baik-baik tidak akan bisa menutupi yang buruk,” pesan Wagub Hadi Mulyadi.
Termasuk lanjut Hadi, mereka yang datang ke kabupaten dan kota. Para tamu harus dilayani dengan baik hingga menghadirkan kesan positif, mulai dari kedatangan, makanan hingga pelayanan. “Jangan sampai nanti tamu yang datang malah cerita ke temannya. Gak usah ke Kaltim, protokolnya merengut semua,” canda Wagub lagi disambut gelak tawa peserta Bimtek Keprotokolan dan Rakor MKP se-Kaltim. Pentingnya penerapan pelayanan yang baik kepada para tamu ini karena tamu yang datang ke Kaltim kian hari akan terus bertambah seiring penetapan Kaltim sebagai ibu kota negara. Acara dihadiri Kepala Biro Administrasi Pimpinan Setda Provinsi Kaltim Syarifah Alawiyah dan Guru Besar Universitas Airlangga Surabaya Prof Hendri Subiyakto. (sb-02/adv/kominfo-kaltim)
