by

Disorot Ombudsman, Budiono Minta Pemkot Tingkatkan Pelayanan Publik

BALIKPAPAN,suarabalikpapan.com-Wakil Ketua DPRD Kota Balikpapan Budiono mendorong Pemkot Balikpapan agar terus meningkatkan pelayanan kepada masyarakat sebab hasil temuan  Ombudsman RI bawah instansi pemerintah daerah paling banyak dilaporkan sekira 2.945 laporan. “Jadi kami minta pemerintah kota meningkatkan pelayanan kepada masyarakat,” ujar Budiono kepada awak media, di Gedung Parlemen Balikpapan, pada Rabu (23/3/2022).

Budiono mengatakan, mayoritas laporan ke Ombudsman RI adalah praktik maladministrasi seperti penundaan berlarut, tidak memberikan pelayanan serta penyimpangan prosedur. “Kurang optimalnya pelayanan publik oleh pemerintah daerah perlu diperhatikan secara lebih serius sebab laporan tersebut menunjukkan kinerja pemerintah daerah perlu dievaluasi,” ujar Ketua DPC PDI Perjuangan Kota Balikpapan ini.

Budiono menegaskan, meskipun Pemkot Balikpapan telah menerapkan pelayanan secara elektronik, namun pelayanan publik ini tetap harus ditingkatkan. “Tapi saya selaku wakil rakyat mengapresiasi pelayanan dari Pemkot Balikpapan khususnya Dinas Kependudukan Catatan Sipil (Disdukcapil) dan Dinas Penanaman Modal dan Perizinan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP),” pungkas anggota DPRD Dapil Balikpapan Barat ini.(sb-03).

Comment

Leave a Reply

Your email address will not be published.

Berita terkini